Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?
Evy Demuynck, handelend onder de naam Clean Floors, Paradijsstraat 1A bus 101, 2200 Noorderwijk, ondernemingsnummer 0811.959.284. Vragen over privacy stuurt u naar info@cleanfloors.be.
Welke gegevens en waarom
Wanneer u het offerteformulier invult, of Clean Floors mailt, belt of een WhatsApp stuurt, verwerken we:
- uw naam, telefoonnummer, e-mailadres en gemeente;
- wat u laat reinigen, de oppervlakte en eventuele foto's of opmerkingen.
We gebruiken die gegevens om uw aanvraag te beantwoorden, een offerte te maken en, als u ingaat op de offerte, de werken uit te voeren en te factureren. De rechtsgrond is het nemen van stappen vóór een overeenkomst en de uitvoering ervan (artikel 6.1.b AVG), en voor facturen de wettelijke boekhoudplicht. Uw gegevens worden niet verkocht en niet voor nieuwsbrieven gebruikt.
Foto's die u via het formulier meestuurt, komen als bijlage in de mail aan Clean Floors terecht. De website zelf bewaart ze niet.
Hoe lang we gegevens bewaren
Aanvragen die geen opdracht worden, verwijderen we uiterlijk een jaar na het laatste contact. Gegevens die bij een factuur horen, bewaren we zolang de boekhoudwetgeving dat vraagt.
Wie uw gegevens mee verwerkt
- Vercel Inc. host deze website.
- Resend verstuurt de berichten van het offerteformulier naar Clean Floors.
- Google (Tag Manager en Google Ads) meet advertenties, alleen als u daarvoor toestemming gaf.
- Google Maps toont de kaart op de contactpagina. Die kaart laadt pas als u erop klikt of cookies aanvaardde; daarna kan Google cookies plaatsen.
Deze partijen kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Unie. Dat gebeurt op basis van het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Cookies
De site onthoudt uw cookiekeuze in uw browser. Dat is noodzakelijk en vraagt geen toestemming. Cookies van Google voor het meten van advertenties worden pas geplaatst als u op “Aanvaarden” klikt. Weigert u, dan werkt de site op dezelfde manier. U kan uw keuze altijd wijzigen via “Cookie-instellingen” onderaan elke pagina. Na zes maanden vragen we het opnieuw.
Uw rechten
U kan uw gegevens inkijken, laten verbeteren of laten wissen, de verwerking laten beperken, bezwaar maken of uw gegevens opvragen in een gangbaar formaat. Mail daarvoor naar info@cleanfloors.be. Bent u niet tevreden over het antwoord, dan kan u klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.